"Бизнес-Креатив" проводит тренинг "Управление конфликтами"

/ 11.01.2011
Компания "Бизнес-Креатив" 21-22 февраля 2011 года в Москве проведет тренинг "Управление конфликтами". Тренинг проводит Ирина Фенске. Конфликты возникают там, где происходит общение людей друг с другом. Каждый из нас стремится повысить качество собственной жизни, ставя перед собой высокие моральные цели, например, научиться успешно управлять конфликтами или научиться препятствовать их возникновению.

Программа тренинга:
Как возникает конфликт. Энергия конфликта особенно сильная и не особенно приятная, но ее нужно знать и уважать. У каждого конфликта есть своя динамика, и понимание этой динамики является дополнительным инструментом для повседневной жизни.

Причины конфликта: темперамент, информационный обмен, пересечение интересов.

Самопознание. Вместо общих «Поведенческих рецептов» мы ставим индивидуальность человека на первое место для максимального использования собственного потенциала. Метод Структограммы позволяет понять свои сильные и слабые стороны, возможности и риски в общении, в принятии решений и в разрешении конфликтов.

Знание других людей. Триограмма является ключом к пониманию других людей. Вы научитесь определять темперамент других и сможете более тонко воспринимать их поведение. Вы сможете лучше понять индивидуальность другого человека и эффективнее реагировать на конфликты. Также Вам откроются знания, которые позволят предсказывать поведение других людей в конфликте и определять их темперамент по внешности.

Стратегии конфликта: избегание, компромисс, соперничество, приспособление, сотрудничество.

Эффективные техники для решения проблем. Тренинг предлагает примеры и техники для применения их как в повседневной жизни, так и на работе. Участники прямо на семинаре смогут озвучить свои реальные конфликтые ситуации и проработать их с помощью изученных методов.

По вопросам регистрации обращаться по телефону 007 916 551 23 06 или по электронной почте info@business-kreativ.de

Источник: www.business-kreativ.de

Оценить материал:  
Средняя оценка:
$i
$i
$i
$i
$i
[ / 0 голосов]
Просмотров: 1785
Ваше имя
Эл. почта
Введите защитный код
Текст сообщения